Wie verwalte ich mein Abonnement?

In diesem Artikel erfahren Sie, wo Sie den aktuellen Abrechnungsverlauf des Profils sehen können, wo Sie anstehende Verlängerungskosten sehen und wie Sie das Profil kündigen können.

Bitte beachten Sie, dass der primäre Ansprechpartner im Highwire-Profil der einzige Benutzer ist, der die Highwire-Rechnungs- und Abonnementinformationen verwalten kann. Das Überprüfen und Verwalten von Abonnementinformationen kann erfolgen, indem Sie wie unten beschrieben auf die Abschnitte „Konto verwalten“ zugreifen.

 

Oben rechts im Profil befindet sich der primäre Kontaktname und daneben ein Pfeil-Pulldown. Sobald auf den Pfeil geklickt wird, werden der Firmenname, die ID und die Registerkarten „Profil“ und „Konto verwalten“ sichtbar.

 

1. Navigieren Sie oben rechts im Profil und klicken Sie auf Konto verwalten.

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2. Klicken Sie im linken Bereich auf Abonnement verwalten.

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3. Auf dieser Seite werden die aktuellen Verbindungen des Unternehmens sowie die bevorstehenden Rechnungskosten und das Verlängerungsdatum angezeigt.

 

Um von der automatischen Verlängerung ausgenommen zu werden, wählen Sie „Antrag auf Kündigung meines aktuellen Abonnements“ und geben Sie den Grund dafür an.

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Das Profil bleibt aktiv und für die ausgewählten Einstellungspartner sichtbar, bis das Ablaufdatum eintritt.

Sie können diesen Abschnitt jederzeit aktualisieren und Ihr Profil jederzeit erneuern.